网站购物以后,货物严重不符合买家要求,卖家不强词夺理不同意退款,应该怎么办呢?

订购货物与实到货物严重不符合买家要求: 1.需要35--65岁女士开衫或二件套(实际50件里符合年龄标准的货物只有13件) 2.需要厚型毛衣(实际50件全部为薄型毛衣) 3.需要有吊牌(实际50件中有吊牌货物只有为数10件而且吊牌杂乱,大部分都是自己打上去的) 4.衣服最低要求达不到(有部分衣服连扣子都没有,袖子全烂的)5.数量根本不够,定50件只给49件.另注明:因货物严重不符合要求,要求退款时,卖家不但不予以解决,还反而强词夺理,恶言相向,该怎么办呢?(购物网站为:阿里巴巴)

投诉，主动跟阿里投诉客服联系。说明情况，最好能把不符合的用相机或者手机拍成照片。作为投诉证据上传。你拒绝付款的话，他应该也拿不到钱。就如楼上所说的，可以拖。但如果真的如你所说的，超级不符合事实，应该是可以得到解决的。坚决投诉到底。当然了。如果最终没处理好。以后有空就弄个小号。就买最便宜的，差评。也只能这样了。希望对你有帮助。有的话麻烦加下分哦。谢谢了

大法

向淘宝投诉，他们官方会根据你提供的证据来处理 ，在“已买宝贝"列表那里，有个：“我要维权”，关键是你要的证据。