已经有了联通宽带认证客户端，如何连接新的联通账号？

我以前办理了一个联通宽带，后来我所办理的那个联通业务下线了，不能续费。于是工作人员帮我又开了一个联通账号。直接在联通宽带客户认证断输入用户名和密码连接出现691错误 那么 现在我该怎么连接？

建议将原来的宽带客户端卸载，重新安装，在安装时选择录入新的宽带帐号和密码并保存即可正常使用，如还是无法正常使用建议你咨询一下号码归属地客服了解详情。

出现691存在的原因：账号欠费或者到期，账号或者密码错误、另外就是账号驻留卡在服务器里面（尤其是使用路由器），建议你可以逐步排除解决，也可以拨打当地10010询问解决。

用户名密码正确吗。联通端的，端口绑定正确吗。用windows自带的拨号连接试试，重新建立！

打电话给联通公司。。。他们会问你。。身份证号码。。手机号码。。用户名等。。 之后他们会告诉你的。。联通服务电话 10010 这是最简单的办法了