我上周末在哈尔滨远大购物中心杰克琼斯店买了一件499元的毛衣 出现质量问题 能否退货

我上周末在哈尔滨远大购物中心杰克琼斯店买了一件499元的毛衣 买的时候告诉我要用温水手洗，我穿了几天后按照他的要求洗了一次，结果衣服变的特别大，肩膀完全坠了下来，根本没法穿，我想问一下能不能去退货或者更换？这算不算质量问题？我洗的方法完全没有差错啊

说实话这不算质量问题，因为毛衣就是容易变形，而且杰克琼斯这牌子的质量一向非常之糟烂！！！！以前上学的时候总买，不是一堆线头就是变形，再加上设计越来越有种山寨感，后来坚决的远离之…… 不过你还是可以去远大问问啦，态度强硬点……

应该能吧，不确定。