在京东商城买了笔记本屏幕质量太次想退货，京东说影响二次销售不给退怎么办

我在京东买了一台THINKPAD的笔记本，之前一直听人说THINKPAD的本子比较皮实耐用，买回家一看屏幕色彩效果极差并且晃眼，盯一会儿屏幕看就头疼。于是想退货但是京东说已经拆开包装影响二次销售不给退。我买东西肯定是要拆开、使用才知道符不符合我的要求啊。而且京东网上根本没说这笔记本的屏幕质量这么次呀。而且说什么7天包退换，又不给退，这不是骗人么。有没有人能告诉我怎么才能退掉啊？

这个不太好办，因为你说的屏幕效果不好而且晃眼，是否属于质量问题。
网上更不可能说这个电脑有质量问题了，你见过那个商家说自己的产品质量不好的。

质量问题不是咱们用户说了算的，除非开机屏幕不亮、坏点多或干脆颜色不正，这都是直观看的见的，至于效果不好，晃眼等等，不能说是质量问题。除非你拿出质检鉴定报告。那么就算京东不给你退货，厂家也会退货的。

看看能不能找点其它毛病，最好是硬伤，属于必须返修的质量问题，不能二次销售的，这样京东也就无话可说了

京东上买了华为的笔记本电脑，不到一月月，无故出现条纹百斑，京东客服说不是保修范围，屏幕竟然不是保修的，耍流氓哦。

京东不给退货的原因是京东不认为是质量问题，你告诉京东的客服是质量问题，如果不行的话就到当地消费者协会或者工商局。还有产品过了保修没有，如果没过保修就给厂家修。

都知道口说无凭，你拿去联想售后检测，如果是质量问题拿检测报告要求京东退换，一般他们都会换，时间赶快，别拖。 而且你就说个效果差太主观了，就那么给你换了的话，京东也别想赚钱了，来回的费用就亏死它。

我还倒霉呢.5月份答应给我退货.因为我从邮政局平寄的.他们不帮忙查.一直说没收到.都现在东西也没了.钱也没了.客服还骂人.这就是他们的售后服务 望采纳。