淘宝免费开店中，为什么在身份信息认证中上传不了照片?

淘宝免费开店中，为什么在身份信息认证中上传不了照片?

开店认证上传真实个人照片需提供三张照片进行审核：手持身份证正面照； 半身照；身份证反面照。 先说下相片要求：手指不能遮挡身份证上任何信息，身份证图像清楚，每一个字都要清晰可辨，利于识别，五官包括耳朵，如果有耳朵，不要让头发遮挡住，拍照时需要拍出持证手臂，以证实是本人手持，最好拍照是白色背景。点击上传不了的原因很多，浏览器问题的话需要更改成淘宝浏览器上传 ，电脑问题的话换一台电脑在上传照片，账号问题的话需要换一个账号申请开店，网络问题的话，等网速好了在上传照片。