在淘宝买的东西卖家发错了,让发回去,发回去的时候用的是平邮,他硬是不去拿,让把包裹退回去再用快递发,这种情况怎么办。怎么叫快递呢。。。
好心人帮帮吧。。。
怎么把平邮的包裹退回来,退回来了还要再收一次收邮费吗,要多长时间。
答案:3 悬赏:40
解决时间 2021-11-28 17:11
- 提问者网友:猖狂醉薇
- 2021-11-28 14:07
最佳答案
- 二级知识专家网友:桑稚给你看
- 2021-11-28 15:37
包裹没人收退回是不要费用的,只是寄的钱不会退给你。先要搞清楚,地址发错是谁的事,如果是你在写地址的时候写错了,那么一切邮费要你支付。如果写的地址没错,而是卖家发货发错了。那么让卖家联系快递公司退回包裹,并且同时为你的正确地址在次发货。而不是等到退回到卖家手里后在来给你从新发货。这样会浪费很多时间,卖家造成的一切费用由卖家出。如果卖家不同意。,你可在定单那里向客服投诉,来维护您的权益
全部回答
- 1楼网友:嗷呜我不好爱
- 2021-11-28 17:21
邮局的包裹要退回来,那需要相当相当长的时间呢(差不多要1个月,而且申请退回要你本人带上身份证到邮局去填写退货的单子)。你还是和卖家好好说一下,让他去拿一下吧。退件收费是不用收的。
- 2楼网友:迷人小乖乖
- 2021-11-28 16:09
只要包裹单不签收可以直接退回不收费;如果包裹单已经签收,但不去邮局领取包裹,过了时限包裹会被退回,也不用收费;如果已经拿包裹单去邮局领取包裹了,包裹就不能退了,只能自己花钱把包裹邮寄回去,邮费按照包裹的邮寄种类和重量等标准去计算的。
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