如何做一名出色的品质经理

如何做一名出色的品质经理

1、目标清楚。品质是为公司中长期目标服务的，因此必须建立符合公司中长期利益的质量目标，在每时每刻，个人和部门的每个行为都必须符合公司中长期利益这个目标。
　　2、坚持原则。所谓原则，什么是合格，什么是不合格，哪些事可以做，哪些事不可以做，其实归根到底就是质量管理体系。
　　3、协调和沟通。这主要是指需要跨部门合作时，或部门之间出现分歧时要统一思想，这一点非常重要，在沟通和协调时，
　　4、正确看待挫折和失败。做品质经理更多的是和顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门和领导的不满等打交道，在这时候，最关键的是要以发展的眼光来看待问题，把这些都当成是前进中的问题和自己提高与成熟的机会，持续改进，愈挫愈勇。
　　5、培养自己的影响力。以个人鲜明的个性和特点，塑造自身的魄力和魄力，从而，最终达到不怒而威的效果。当然在具体处理中要灵活机动，随机应变。