像一些网店客服人员一般工作当作会遇到那些问题，一般的基本流程有哪些？
网店客服人员必须具备的一些基本流程有那些
答案:2 悬赏:40
解决时间 2021-04-17 23:56
- 提问者网友：花之森
- 2021-04-17 10:22
最佳答案
- 二级知识专家网友：恕我颓废
- 2021-04-17 10:57
首先就是要了解商品
其次多了解别的同类商品店的价格
最后服务态度
全部回答
- 1楼网友：樣嘚尐年
- 2021-04-17 12:31
1、对产品的了解与认识
2、网络问题的处理
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