怎样跟客户催款回笼资金?

怎样跟客户催款回笼资金?

在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略

1.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走
2.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去
3.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回
4.是新开发的还是老顾客，若是老顾客，就可以给别人时间，没有必要担心。若是新客户，建议考察一下这个客户，做业务需要有判断力，看客户是否有诚信，如果没有诚意，就中断供货，可以卖给别人。
5.交易过程中，有没有签订销售合同或者订单之类的协议(加盖公章的)?有的话，可以向有关部门提起诉讼，要求对方按照当初规定，立刻提货付款。
6.自己写一张“逾期付款收取滞纳金通知”，如果不按规定时间提货付款，就每天收取金额的0.5%的滞纳金。当然这种办法时间里在第一种上面，看客户的诚信度了，衡量以后的合作关系了。
7.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法。