淘宝买东西，卖家同意退款，但是不承担运费怎么办
答案:2 悬赏:70
解决时间 2021-02-03 05:36
- 提问者网友：柠檬香
- 2021-02-02 05:07
淘宝买东西，卖家同意退款，但是不承担运费怎么办
最佳答案
- 二级知识专家网友：悲观垃圾
- 2021-02-02 05:44
非质量问题！包邮产品卖家付退货运费，非包邮产品卖家承担往返运费的，这个淘宝有规定的
全部回答
- 1楼网友：怪咖小青年
- 2021-02-02 06:08
1、首先 延迟收货时间
2、卖家发错货 不承担 寄回邮费或是补寄的 可以申请小二介入 或是联系淘宝客服（电脑端上 打开我的淘宝 最上面一栏右边 第二个 有个联系客服 ）
3、注意订单别过期了。要在固定时间内 及时处理 。发错货的 必须商家承担来回邮费 协商不成 干脆就申请 仅退款 不退货 再申请小二计入 。当然了仅退款不退货 应该小二也是不支持的，不过别怕 还可以修改 协议的 加油哦
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