小米手机收不到短信，没有安装什么安全软件，只能收到10086的短信，其他的都收不到啦

小米手机收不到短信，没有安装什么安全软件，只能收到10086的短信，其他的都收不到啦

您好，
1.请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
2.如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5.如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置
希望上述回复对您有帮助。