hp m177wf 安装驱动问题

答案:2 悬赏:0

解决时间 2021-02-15 01:25

提问者网友：芷芹
2021-02-14 16:02

hp m177wf 安装驱动问题

最佳答案

二级知识专家网友：瘾与深巷
2021-02-14 16:20

您好
感谢您选择HP产品
1 关闭杀毒软件，防火墙后，重新安装测试
2 如果是usb连接，换2米之内的usb线测试
3 换电脑测试
如题仍有问题，请截图并追问
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到：[email protected]。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

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1楼网友：陪衬角色
2021-02-14 17:13

首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接usb数据线，然后开始安装驱动，如问题依旧，建议您进入惠普官方驱动下载网站下载网上最新驱动进行安装。将打印机的ip 地址输入到ie 浏览器中，是否可以进入ews界面？联机测试页是否可以打印？

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