遇到处理售后的顾客是坚持原则还是给顾客妥协
答案:3 悬赏:70
解决时间 2021-11-16 02:29
- 提问者网友：绿海猖狂
- 2021-11-15 21:36
遇到处理售后的顾客是坚持原则还是给顾客妥协
最佳答案
- 二级知识专家网友：哭不代表软弱
- 2021-11-15 22:08
要看看是自己的错还是顾客的错误理解，要是是自己的错就妥协，如果是顾客的错，就好好和顾客说清楚。
全部回答
- 1楼网友：茫然不知崩溃
- 2021-11-16 00:36
管理者不仅要会退让、妥协，更重要的是，原则问题上必须坚持，否则就会乱套
- 2楼网友：請叫我丶偏執狂
- 2021-11-15 23:10
看是新客户还是老客户
是大客户还是小客户
一般来讲要坚持原则
客户如果无理取闹是不能答应的
但有时特殊情况
还得特殊处理
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