物业管理服务企业处理业主投诉的一般程序有哪些
答案:1 悬赏:10
解决时间 2021-10-11 01:43
- 提问者网友：蓝莓格格巫
- 2021-10-10 04:12
物业管理服务企业处理业主投诉的一般程序有哪些
最佳答案
- 二级知识专家网友：鱼芗
- 2021-10-10 04:43
物业投诉主要分是有效投诉和无效投诉，有效投诉可分为以下类别：
1、物业服务质量问题 a,安全防范类、b,客服接待、c,公共设施设备类、d,卫生绿化类等；
2、房屋质量问题 a,房屋土建类、b，房屋水电类、c,房屋门窗类、d,房屋弱电类、e，其他类；
3、社会环境问题 a,噪音环境污染、b,邻里纠纷等。
分的不是很明细请谅解!
1、物业服务质量问题 a,安全防范类、b,客服接待、c,公共设施设备类、d,卫生绿化类等；
2、房屋质量问题 a,房屋土建类、b，房屋水电类、c,房屋门窗类、d,房屋弱电类、e，其他类；
3、社会环境问题 a,噪音环境污染、b,邻里纠纷等。
分的不是很明细请谅解!
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