网上买错东西了,卖家已发货,我不要,卖家让我拒收,是不是应该先退款
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-04-06 20:16
- 提问者网友:空白
- 2021-04-06 11:27
网上买错东西了,卖家已发货,我不要,卖家让我拒收,是不是应该先退款
最佳答案
- 二级知识专家网友:茫然不知崩溃
- 2021-04-06 11:44
一般情况下,卖家等您拒签后,货品退回到他们手中,他们才会给您退款。我是淘宝卖家,经常遇到这样的情况,先退款给买家,但是有时候快递员派件过去,直接丢在门卫旦怠测干爻妨诧施超渐室就签收了,我们还要联系买家,让买家去拿快递,然后又寄回来。所以为了卖家方便,很多时候他们都是等货退回了才退款
全部回答
- 1楼网友:猖狂的痴情人
- 2021-04-06 12:23
当“买家已付款”状态下,买家申请退款,此时卖家点击发货,买家的退款会被关闭。 若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时建议买家二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
我要举报
如以上问答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯