QQ表情无法点问题
答案:1 悬赏:40
解决时间 2021-04-22 14:35
- 提问者网友：时间却是纷扰
- 2021-04-22 07:59
我是QQ2009的，我收藏了很多表情分组，但是突然点不动的图片能看得到就是点不了，到表情管理里面全都不存在了，最郁闷的是连默认的表情都没了，怎么办？
最佳答案
- 二级知识专家网友：恕我颓废
- 2021-04-22 08:39
可能是相关文件受损导致的，建议您升级您的杀毒软件、防火墙至最新版本，然后对您的电脑进行全面查杀病毒操作，完成上述操作后，查询一下系统中是否存在漏洞，再优化您的电脑，清除一下垃圾文件，最后备份您的聊天记录。
完成上面的操作后，您再打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”，把QQ软件卸载，找出之前安装过QQ软件的文件夹，再将残余的文件彻底的删除，登录我们的官方网页http://im.qq.com/重新下载我们最新版本的QQ软件，最好更换其他的路径重新安装登录试试。
答案摘自腾讯客服
完成上面的操作后，您再打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”，把QQ软件卸载，找出之前安装过QQ软件的文件夹，再将残余的文件彻底的删除，登录我们的官方网页http://im.qq.com/重新下载我们最新版本的QQ软件，最好更换其他的路径重新安装登录试试。
答案摘自腾讯客服
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