南航航班取消，造成的损失谁来承担？

我一个多月前在网上订了南航的郑州飞丽江的机票，离2月21号飞机起飞前三天，南航发来短信说航班取消，因为这条航线每天就这一班飞机，也没法帮我改签当天直飞的，按照规定又不能改中转的，现在说帮我申请23号的，但结果还没下来~~请教大家，我23号开学，那么我原定21号能到学校，现在他们没办法让我按时到达，造成的损失谁来承担，耽误的时间谁来弥补？另外如果他给我申请23号不成功，那么造成的损失只是那点退票费吗？

起飞前72小时南航通知你了，不管你是否同意改签到23号的航班，反正那么它是免责了（南航关于退改签的免责条款中有这一项）。

你给95539打电话，强调学校23号开学，你必须要在23号到达丽江。语气一定要强硬，接线员不能解决或者推脱说让你等他们的通知之类的话，你就让他直接叫值班经理过来给你解决且必须今天解决（接线员没什么权限，也别太为难他们）。

改期是南航的自身原因，虽然它提前通知你了，因此，你要么选择退票（可以全额退），要么就按照上面我说的。南航还是会给你安排到23号的航班上的。

你可以咨询一下律师

打了两天南航的电话了也打不通，显示航班取消了，现在人在国外，急死人了，机票退不了也改签不了……

去南航的办事处，写投诉书，带上上你开学通知书等手续。你要天天打电话催南航的，不要他们说什么就听了，南航很不负责任的，比如国际航班也毫无预警的取消，害的客人都赶不上下个航班，他们还表示出什么都不管，按航空的规则上，他们是要付全部责任的，如果是因为飞机不能飞或是技术缘故。所以一定要要求他们给你一个解决的方案。