宅急送好吗?就是这样为客户服务的!
答案:1 悬赏:60
解决时间 2021-10-13 08:58
- 提问者网友：你挡着我发光了
- 2021-10-12 12:03
宅急送好吗?就是这样为客户服务的!
最佳答案
- 二级知识专家网友：上分大魔王
- 2021-10-12 13:07
这位朋友如果你是宅急送的长期客户那么你应该对宅急送的内部查询人员及主管负责人应该了解....
首先如果遇到有需要返货的物品时应该查一下出港方的查询人员有专职的看一下货物是不是真的送不了或者是不能自提.如果可以那么你就可以通知出港方宅急送让他通知进港方的宅急送进行处理,不过这个都要有你的许可才可以,如果是直接退回来的,你可以不支付运费,或者让宅急送的客服经理来处理一下....(这是月结客户的办法)
零散类的客户那么建议你观察或者停止合作,,,,,顺丰还是不错的,不过价格有点高.
首先如果遇到有需要返货的物品时应该查一下出港方的查询人员有专职的看一下货物是不是真的送不了或者是不能自提.如果可以那么你就可以通知出港方宅急送让他通知进港方的宅急送进行处理,不过这个都要有你的许可才可以,如果是直接退回来的,你可以不支付运费,或者让宅急送的客服经理来处理一下....(这是月结客户的办法)
零散类的客户那么建议你观察或者停止合作,,,,,顺丰还是不错的,不过价格有点高.
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