淘宝买到的墨盒无法打印怎么办（高分求助）

我刚刚收到了前几天买的墨盒，可是质量非常差，打印出来的东西一塌糊涂，颜色也不对，而且生产日期竟然是2008年的，顶部还有好些灌过墨水的洞，问卖家也不理，我还没到网上去确认收货，请问该怎么办啊？？我还能不能要回钱啊，怎么投诉，帮帮我啊

卖家同意协商，说要把墨盒寄回去让他看看，我该寄吗？？寄回去哪我不是什么都没有了么，他不承认怎么办？我现在该怎么做？？？ 还有，退货的话邮费应该算谁的？

你好,
1\你和卖家沟通,把问题说明清楚,卖要是不肯退,就进入2
2\你按退款,卖家就拿不到钱,他就会找你协商,
3\要是协商不通,你再到淘宝网上投诉他.
这样卖会很不舒服的,呵,
这样回答满意了吧,

要求退换货,要不就不付款,投诉它们.

退货，不付款，投诉。钱一定能拿回的。

1.先在网上和他们聊天，试着说服他们。（一定要心平气和的谈） 2.如果他们不肯妥协，就威胁他们，我会投诉的。（也许他们爱面子就同意了也说不定。） 3.他们再不肯，就要利用法律来维护自己，可以写投诉书寄到质量监督局，投诉他们。（要义正词严的） 这样应该可以了吧。 祝你好运！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

质量问题，一般也不会赖账，再说你在上面申请退款填写好原因，一般是会退给你的，如果真要是碰到不好说话的卖家，你可去投诉让淘宝小二介入调解，邮费一般都是卖家承担

有的是大公司用完回购