怎样培养领导能力

怎样培养领导能力

想成功，就要得到别人的支持和配合，而这，需要有足够的领导能力。领导能力不是天生的，它是后来工作的锻炼和自我培养出来的。

在这方面，前面提到的几项原则仍然是你成功的借鉴，下面要介绍的是让别人乐于和我们合作的四个领导原则，这些原则适用于工作、管理、社交、家庭等任何有人的场合。

第一，同你想施加影响的人交换意见。

这一条，是让“别人做你想让他们做的事”的秘诀。请看下面这个例子：

泰德先生曾在一家广告公司担任广告撰稿人，有一次，他负责为一个童鞋厂创作电视广告。

广告播出之后，反响平平，甚至可以说根本没有反应。公司对观众做了一个调查，发现只有4％的人认为很好，他们认为这是他们收看到的最好的广告。

但是其余的96％的有的没有意见，有的认为这广告一点意义都没有，甚至有的人说：“那些广告看起来好奇怪，听起来就像是新奥尔良乐队在清晨三点钟演奏的音乐。”“我的孩子一向喜欢看电视，但是只要电视上一播这个广告，他们就赶快跑开了。”“这个节目很做作。”“好像有人神经过敏。”

在把这些意见汇总分析之后，他们发现了一个很有趣的现象，那4％的人在教育、收入、社会经验和个人举止方面，都同泰德先生很相近，而另外的96％的是属于不同阶层的人。

泰德在制作节目上花了将近2万美元，但是，却因为他只想着自己而白花了。他在制作节目的时候，只想到了自己是怎样买鞋的，却忽视了绝大多数人的兴趣和爱好。所以，他的广告只能让自己快乐，却没有办法吸引住更多的观众的兴趣。

如果他换种做法，征求大多数人的意见，可能结果就会完全不同了。而且，他可以这样设想：“如果我是父母，什么样的广告才会吸引住我的注意，让我给他们买鞋呢？”“如果我是个小孩子，什么样的广告才会让我喜欢，一定要让父母给我买下来呢？”

这个例子是想说明，你要是想让别人做你要他们做的事，你就必须站在他们的角度，用他们的眼光看问题。

你要在心中牢记：“如果我和他换了个位置，那么我会怎样做呢？”用我们想影响的人的眼光看问题，这是我们在处理问题时所能采取的最好的办法。

为了培养这个能力，你不妨做做下面这个练习：

1．在给别人工作的时候，问自己：如果我是新来的员工，这样的指令是不是够清楚？

2．拟广告文案的时候，请自问：作为顾客，这个广告会吸引住你吗？

3．打电话时，请自问：如果你是对方，打电话的人用这样的语气你是否反感呢？

4．选礼品的时候，请自问：他想得到一件什么样的礼品呢？

5．发命令的时候，请自问：如果别人也这样命令你，你会怎么样？

6．管教孩子的时候，请自问：他的年龄、情绪、经验等等是否能承受这样的管教呢？

7．穿衣的时候，请自问：如果老板也这样穿，你觉得怎么样？

8．准备讲演的时候，请自问：他们的背景和兴趣都不相同，会对这样的内容感兴趣吗？

第二，关心你的下属。

约翰是一个铝器工厂开发部的主管，他使用了一套“人性化管理”的方法，非常成功，同时他自己也受益不少。他通过很多细微的行动向员工表示：“你是个很有理智的人，我很器重你，也很佩服你，我想我能协助你做点什么。”

当一个家在外地的员工新到他的部门的时候，他考虑到这个人出门在外的不便，就尽量帮他找到住的地方。他还经常在秘书的帮助下，适时地在上班时间花上半个小时给员工祝生日快乐，这些时间并不是浪费，而是增强员工向心力的有利投资。

有的员工信奉的是比较小的宗教，他就尽量让员工在宗教节日的时候回家庆祝，因为他们的节日一般和普通的节假日不一致。

如果员工本人或家属生病，他就会抽时间去看望，而且在那里盛赞他们的业余成就。

这个管理方法的优越性，可以由下面一个很明显的事例体现出来。在他的部门里，他的前任主管曾聘用了一个“呆人”，他对工作既没有能力也没有兴趣。约翰想辞退他，但是他并不是像以前的那套老做法一样，把他叫进来，说他已经被解雇了，然后要他在15天内把自己的工作交接完毕。而他采取了一套更得体漂亮的做法。他找来这位员工，先和他解释，换一个新工作更能充分发挥这名员工的才干，对他将来的发展也更有利。然后他陪这个员工去一位很有名的职业咨询专家那里征求意见，接着又带他到别的公司去，和主管见面。给他介绍一些同他专业相关的工作。结果，18天之后，这名员工就得到了一个新的称心的工作。

这件事情引起了拿破仑·希尔极大的兴趣，所以他请约翰为他解释一下。约翰说：“我一直牢记着一句格言。那就是，主管应该爱护他的下属。当然，我们有责任不聘用那些无法胜任自己工作的人，但是，如果已经聘用了，就该在解雇他的时候给他找一条出路。”

“所有人都可以很容易地雇佣一个人，”约翰先生说，“但对领导人来说，真正的考验在于如何辞退一个员工。在员工离开前的时候，帮他找另一份工作，就会给所有的员工一种保险感。我们用这个例子告诉他，只要有我，就不必为失业而发愁。”

这套管理方法让约翰先生在员工心目中处于很高的地位，他的下属对他都很忠诚。因为他的下属获得了最大的工作保障，他也就获得了最大的保障。

那么，具体做法有如下两个：

1．当遇到人事方面处理不好而出了难题的时候，要反问自己：“怎样做才是最合乎人性的做法呢？”

如果你的下属确实不能胜任某项工作，或一个员工犯下了一个很严重的错误时，不要责骂或者是很刻薄地批评他，千万别把他贬得一文不值，最不该做的就是当场大骂。处理人事问题时多为对方着想，总有一天，你这样的态度会得到回报。

2．第二个方法就是重视别人。要关心你下属的业余成就，要知道，只要你真诚地关心一个人，他也会用真诚来回报你，而你的成就也就越大。

第三，培养上进心，不断进步。

相信还有进步的余地，就更要推进进步的行动。

无论在什么行业，都是只有精益求精的人才会升迁。其实，真正的领导人才非常缺乏。这个世界上安于现状的人要比积极进取的人多的多。为了成为一名领导人，培养你的上进心吧。

要培养上进心，就要做到下面两件事：

①研究每一件事的改进方案；

②对每件事都提出更高的标准。

一次，一个公司的董事长让拿破仑·希尔帮他出一个主意。这是一位白手起家的销售经理，他手下有7名销售员，现在，他想提拔一个做经理，但是实在决定不了，他已经把可能的候选人员缩减到了3个，而这三个人的工作成绩难分轩辕。他请拿破仑花一天的时间来观察和了解他们，然后选出最合适的人。他对这三个人说，会有一位顾问来和他们讨论公司的整体行销计划，但没告诉他们拿破仑的真正身份。

三个人中，有两个人的反应差不多，他们感到不自在，不是滋味。这两个人都是“顽固的保守派”，他们都觉得拿破仑好像“别有用心”，或者“有什么花招”。他们力图让拿破仑相信，“该做的都已经做了”。拿破仑问到他们很多专业的问题：怎样划分销售责任区，是否需要调整薪水，如何取得促销资料等等。但是他得到的回答都是：一切正常，不用担心。对某些论点，他们更是振振有辞地声明，目前的一切都不需要变动。总之，维持现状就最好了。甚至其中一个在离开时说：“我真不知道你为什么要花一天的时间来和我讨论这些，请转告我们的老板，目前一切都好，不要太担心。”

但是，第三个人就不一样了，他很喜欢现在的公司，并以之为荣。不过，他还是声明他有很多不满意的地方，他希望能够改进。他花了一天的时间给拿破仑讲自己的各种新点子，比如要开拓市场，改善服务，节约时间，为了鼓励员工而调整薪资等等，都是一些为他自己和公司的长远利益打算的措施。甚至，他早就拟好了一套即将推出的宣传活动。而最后他离开的时候，最后一句话是：“很高兴能同您谈谈我的想法，我们今天沟通得很好，相信以后一定能做得更好。”

不言而喻，拿破仑最后推荐的当然是第三位了。因为他相信他的继续发展不断的推陈出新。

“认为可以改进，所以全力改进。”你就会成为一名优秀的领导人。

请你记住下面这一点，当你领导一个团体的时候，团体的成员会自动的调整来配合你。而且这在你刚开始工作的时候尤其明显。一开始，员工们最注意的事情就是盯着你，看你用什么样的态度来对待他们。他们会随时观察你的举动，心里盘算着，他会给我带来什么好处呢？我怎样才能获得他对我的好感呢？如果我这样或者是那样，他会有何反应？

等他们清楚这些以后，他们就会采取行动了。

你想怎样要求你的下属去“思考、交谈或工作”，你就要怎么去“思考、交谈或工作”，这样他们会很自然的照着去做。过了一段时间之后，你的下属会成为你的“翻版”，你要想让效率达到最好，你的“母版”就必须值得“拷贝”。

第四，分出点时间来自省。

一般人都认为领导人是很忙的，而事实上他们也确实很忙，但他们的忙碌同我们想象的不一样，领导人一般都要花很多的时间静坐思考。

你不妨看看那些伟大宗教人物的生平，就会发现他们都花了很多的时间来静坐沉思。摩西经常一个人独处，耶稣也是这样，还有释加牟尼，穆罕默德和甘地等等。历史上那些非常优秀的宗教领袖，都经常摒除世俗的干扰，花很多的时间独坐冥想。

还有那些政治上很有影响力的人物，无论他们是善是恶，都从独处中获得了明晰的洞察力。如果罗斯福总统没有得过小儿麻痹症，没有独居养病，也许就不会养成超人的领导能力了。如果杜鲁门没有在农场内度过长期孤独的年代，他也许就不会有后来果断的决策能力了。正是在独处中，这些风云人物发展了自己超级的思考和领导能力。

没法忍受孤独的人，总会竭尽全力让自己的大脑中一片空白什么都不想，其实他们是有种恐惧自己思想的心理暗示。于是他们日益变得心胸狭窄，目光短浅，行为幼稚可笑，更不会行动沉稳，果断明理。他们根本就忘了自己思考的能力。

其实你也能转变，可是你应该怎么做呢？

拿破仑·希尔在给学生们上培训课的时候，他让他的13个学员每天都把自己关在卧室里一个小时，一连做两个礼拜，看效果如何。

过了两个礼拜，几乎所有的学员都说，这段经验是很难得的。有一个说，他以前因为一点误会险些和一家公司的主管断交。他经过静静的独处和思考，已经找到了问题所在和改进的方法。还有人说，很多他们以前觉得很难处理的问题，比如跳槽、婚姻危机、买房子以及孩子的教育，现在他们都找到了合适的解决方法。

每一个学员都说，他们已经比以前更透彻地看清了自己，更了解自己的优点和缺点。

而且，他们还惊喜地发现，他们在冷静下来独处的时候做出的决定，经证明都是正确的。浓雾一旦消失，真相立刻浮出水面，所以，这个时候做出的选择都是正确的。

合理控制情况之下的独处，真的是一种很值得采用的办法。

所以，现在就每天都拨出一点时间来，留给自己思考。

凌晨或午夜，选在头脑清晰的时候，给自己一点时间来思考。决定之后，就可以利用两种方式来思考，一是直接思考，一是间接思考。直接思考，就是直奔问题的核心，让你的脑子站在一个客观的立场上来分析，从而获得正确的答案。

间接思考，就是让自己的大脑去行动。这时，你的潜意识就会自动地打开你的记忆宝库，为你提供各种需要的资料。在你反省的时候，它会让你想到很多更基本的问题，比如：我怎么才能做得更好？下一步我要做什么呢？

领导阶层要做的最重要的事情就是思考，成为领导的最佳路径也是思考。所以每天都花点时间来做一点很必要的思考，就会逐步走向成功。