企业IT部门职能

企业IT部门职能

企业IT部门有各种各样的名称，这不重要，重要的是职责、定位和实际上起到的作用。我的经验是原来规定的部门职责是什么是一回事，企业对部门的真实期望是一回事，你IT部门是否真正履行好相应的职责又是另外一回事，而如何跟随企业的发展去调整部门职责、定位，使部门真正起到甚至超过企业期望的作用才是最重要的。
拿建发集团来做案例，IT部门是我六年前和五个伙伴共同创建的，当时红头文件上定的部门职责是：
1、推动公司内部管理信息化，负责内部网络信息系统的建设；
2、负责公司电子商务的应用推广工作；
3、负责公司员工电子商务系统应用的培训；
4、负责网络经济的开发工作；
5、负责公司计算机的维修、维护工作。