家用汽车产品更换、退货期限是多久？

家用汽车产品更换、退货期限是多久？

按照法律规定在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件的，销售者应及时向消费者更换新的同品牌同型号家用汽车产品 ；无同品牌型号家用汽车产品更换 的，销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置家用汽车产品。在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件的，销售者应当自 消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。 在家用汽车产品三包有效期内，符合退货条件的，销售者应当自 消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明，并负责为 消费者按发票价格一次性退清货款。在家用汽车产品三包有效期内，消费者书面要求更换、退货 的，销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起1〇个工作曰 内，作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的，视为 故意拖延或者无正当理由拒绝。 更换家用汽车产品后，销售者、生产者应当向消费者提供新的三 包凭证，家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。