某炊具日杂商店在为消费者计某修理煤气灶开关时,因没有修...
答案:1 悬赏:10
解决时间 2021-10-17 01:02
- 提问者网友:末路
- 2021-10-16 00:08
某炊具日杂商店在为消费者计某修理煤气灶开关时,因没有修...
最佳答案
- 二级知识专家网友:空山清雨
- 2021-10-16 00:45
【答案】ABC
【答案解析】试题分析:炊具日杂商店的店员作为经营者对待消费者服务态度恶劣,辱骂计某,并拒绝向其道歉的行为侵犯了消费者的人格尊严权,是一种不道德的行为,应该受到舆论的谴责,也是一种违法行为,违反了消费者权益保护法,应该受到法律的制裁,消费者的自主权是指消费者有自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务,材料中没有体现这些,所以D答案错误,正确答案为ABC.
考点:本题考查正确评价经营者的行为。
【答案解析】试题分析:炊具日杂商店的店员作为经营者对待消费者服务态度恶劣,辱骂计某,并拒绝向其道歉的行为侵犯了消费者的人格尊严权,是一种不道德的行为,应该受到舆论的谴责,也是一种违法行为,违反了消费者权益保护法,应该受到法律的制裁,消费者的自主权是指消费者有自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务,材料中没有体现这些,所以D答案错误,正确答案为ABC.
考点:本题考查正确评价经营者的行为。
我要举报
如以上问答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯