淘宝为什么查不到物流信息

发货方式：卖家包邮 物流公司：申通E物流 运单号码：468863026882 物流跟踪：没有查询到符合条件的运单

可能的原因：
1. 卖家还没有发货；
2. 卖家发货被揽件员揽收了，但是快递还没有经过扫描上传；
3. 揽件员丢件；

4. 卖家虚假发货。

买了商品后，查不到物流信息，建议查看一下订单状态；
5. 若订单为“买家已付款”或“卖家已发货”状态，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请退款。
6. 若订单在“交易成功”的0-15天内，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请售后。
*温馨提醒 订单状态“卖家已发货”，钱款会在10天后自动打款卖家，若是一直没有物流信息，未收到货，建议及时申请退款，避免造成钱款损失。

你现在登录淘宝查询物流已经可以查到物流了。但有些不支持直接显示物流信息，所以就需要登录圆通公司官网去查询。

年前遇到类似的情况。昨天下了个单，今天也没有物流信息，不知道明天怎么样了。 过年前后包裹比较多，是物流高峰期，物流时间相对要长一点。应该是卖家发货了，但是快递公司还在处理去年剩下的包裹，来不及分拣派送刚送来的包裹，网站就查不到对应的物流信息了。 实在不放心，就直接问问卖家情况，他会跟你解释的。

一方面联系卖家，看看是不是单号填写错误，二是可能是快递公司已经收货，但是还没来得及从快递仓库发出去，所以差不多物流信息，你可以联系卖家，让他们联系物流公司问问是怎么回事！