淘宝退货 收件人和卖家提供的不对 现在卖家说没收到货
答案:2 悬赏:30
解决时间 2021-02-16 06:05
- 提问者网友：浪荡羁士
- 2021-02-16 01:58
这次退货退款没和卖家达成一致，从头到尾都是由淘宝介入一步步执行的。现在终于退货了，但订单上显示的签收人不是卖家提供的名字，卖家以这个理由说他没收到货（但我的确是根据他的地址写的单子，不排除他恶意找别人签收）。这个淘宝会判我赢么。
最佳答案
- 二级知识专家网友：木子香沫兮
- 2021-02-16 03:33
退货地址应该先问卖家要的，淘宝没说这点，但是很多卖家发货地址和退货地址是不一样的。已经这样了，就抓住淘宝小二别放。
全部回答
- 1楼网友：而你却相形见绌
- 2021-02-16 04:04
直接去快递站点 他们有单子留存的 快递后台也都有显示 照相截图给卖家看
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