淘宝买家恶意退款不退货
答案:3 悬赏:30
解决时间 2021-03-02 15:06
- 提问者网友：堕落的邪教徒
- 2021-03-01 22:29
我卖淘宝二手里卖了点东西 买家死磨硬磨的合我砍价 最后我心一软包邮还降价 最后发货后买家要求退款不退货 联系不上 宝贝的运费当时我给减掉了 现在一直在拒绝退款 要求淘宝介入还需要15天后 可我担心15天后直接退款给买家我就钱物2空还得自搭运费 怎么办啊
最佳答案
- 二级知识专家网友：甜野猫
- 2021-03-01 23:57
放心吧，你的商品没有涉嫌不良问题的话，买家想要拿到钱绝对要退货。买家不退货淘宝也不会让他拿到钱的。最不喜欢这种买家，建议下次给买家改邮费的时候，改在衣服价格里，不要改邮费。这样就不算包邮了
全部回答
- 1楼网友：花一样艳美的陌生人
- 2021-03-02 02:10
你可以申请延期退款啊，把时间拖久点，在提出申请延期时，淘宝会自动扩大你的退款期。你不用担心，你拿不会你的物品，这钱你肯定拿到手，不过他把商品退给你，你估计也得退款给他
- 2楼网友：抱不住太阳的深海
- 2021-03-02 01:21
如买家存在恶意退款的行为，请优先和买家沟通处理，买卖双方未协商一致意见，卖家可以在满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”。 实物：买家申请退款15天后，且售后服务状态为：买家修改协议，等待卖家处理； 虚拟：买家申请退款5天后，且售后服务...
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