打印机首选项打开，里面有几个选项，但是每个选项下面都没有内容，是空白的。什么情况？怎么解决？

打印机首选项打开，里面有几个选项，但是每个选项下面都没有内容，是空白的。什么情况？怎么解决？

打印机驱动程序或者是操作系统有问题。

第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。 第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。