企业如何提高员工的忠诚度

企业如何提高员工的忠诚度

摘 要古人云:得人者得天下，失人者失天下。跨入二十一世纪，我们已经进入了一个科技、经济飞速发展的时代，新形势下，人才的重要性尤为突出。根据美国经济学家舒尔茨的人才理论，人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长，据估算人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。可以说，企业的生存与发展，关键在于人才。谁拥有丰富的人才资源，谁就掌握了至胜的法宝，就能在激烈的竞争中立于不败之地。相反，一个企业如果没有人才来支撑就等于人体缺少骨骼，就像一个泄了气的气球，是无法参与市场竞争的，根本谈不上生存与发展。 二、提高员工忠诚度的意义 (5) (一)员工忠诚度对企业的意义 (5) (二)员工忠诚度对员工的意义 (5) 三、影响员工忠诚度的因素 (6) (一)员工自身因素 (6) (二)企业因素 (6) (三)企业外部因素 (7) 四、 理论依据 (7) (一)马斯洛需求层次理论 (7) (二)亚当斯公平理论 (9) (三)心理契约理论 (10) 五、 *公司忠诚度案例研究 (12) (一)公司目前现状 (12) (二)忠诚度评估 (12) (三)员工忠诚度分析 (13) 六、 提高员工忠诚度的措施 (14) (一)强化企业文化建设 (14) (二)重视员工个体，开展职业生涯管理 (14)(三)情感管理 (15)