在华硕专卖店购买电脑时,销售人员记错型号,把x451记成了a455,所以我购买时上网查询的资料全是
答案:1 悬赏:30
解决时间 2021-03-18 03:42
- 提问者网友:伴风望海
- 2021-03-17 12:18
在华硕专卖店购买电脑时,销售人员记错型号,把x451记成了a455,所以我购买时上网查询的资料全是
最佳答案
- 二级知识专家网友:北城痞子
- 2021-03-17 13:49
呵呵,什么叫“记错型号” 分明就是故意的嘛! 如果您当时有书面资料能证明您当初要买的就是 A455 ,而卖家故意写成了 X451,那么可以向12315投诉,要求退货或 换货,或者有录音也可以。如果什么证明材料都没有,那您就只能吃这个哑巴亏了。从2014年3.15日开始,凡是在网上购买的电脑,一般都可以7天无条件退货(新的消费者保护法仅仅规定了“网购”商品可以7天内无条件退货)。 如果是在电脑城或专卖店买的电脑,那就没办法了。 市场经济,只要是公开的买卖,你情我愿的自由交易,哪怕对方开出天价,你也心甘情愿的掏钱购买了,那就只能认了,没有直接有效的证据能证明对方强买强卖或恶意欺诈,就算去法院打官司都赢不了。电脑的三包政策,仅仅规定了购买的商品如果存在质量问题,那么可以在7天内退货,在15天内换货,若超过15天就只能维修了。由于法律上并没有规定实体店购买的商品也可以7天无理由退货,所以万一买贵了 或 因顾客的原因买错了,如果卖家坚持不接受原价退货,一般也没更好的办法来处理,通常只能与卖家协商,然后自己承担一部分损失,卖家才有可能接受退货的请求!
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