管理者在绩效面谈中应该注意哪些问题

管理者在绩效面谈中应该注意哪些问题

管理者在绩效面谈中应该注意的问题可以从下面的几个方面入手：
　　第一，一切以事实为依据，以数据来说话。绩效考核制度要有效的实施最关键的就是要保证公平公正合理，数据不是判断一个员工能力水平素质的唯一标准，但是是绩效考核的唯一标准。
　　第二，问题分析透彻。绩效考核制度不但是要激励或者鞭策员工的工作行为，从一定意义上来讲是帮助员工回顾绩效考核周期工作内容的一个方式。从管理者的角度分析工作中的表现和问题，有利于帮助员工更好的成长。
　　第三，中肯、合理的评价，对于表现好的员工适度肯定，对于表现不佳的员工一定要让其认识到问题。
　　第四，初步制定下一步的工作计划和绩效考核指标。

1、管理者在绩效管理周期内关键绩效指标完成情况，注意一定要用量化数据说话。 2、管理者为完成关键绩效指标所采取的主要措施及实际效果分析。 3、管理者下一步绩效管理主要工作计划。

管理者在绩效面谈中要注意的问题如下： 1、注意提前通知 要让员工感觉到年终绩效面谈的正式、重要与严肃，并使其明确自己需要做好哪些准备。同时，这也是对员工的一种重视与尊重。 2、注意整理好绩效档案 要提前将员工的绩效档案资料整理好，这是绩效评估的重要依据。 3、注意时间的选择 面谈时间必须有所保证，不能敷衍了事，并正确选择的时间段。 4、注意场所的布置 要尽可能地采用双方完全平等、友好、亲密的布置，让管理者与员工距离拉近、心情放松，以利于促使面谈愉快进行。 5、注意面谈开场的寒暄 要从能够令人放松的生活话题开始闲聊，以便给员工心里缓冲的时间，缓和气氛，帮助下属平静心情，为接下来的良好沟通做好“暖场”。 6、注意目光的交流 在交谈中，目光要跟所交谈的内容相配合，思考时可以移开，表达观点时要注视对方的眼睛，这既是一种礼仪，表示对对方的尊重，同时也是沟通、了解对方的重要途径。 7、注意面部表情的控制 面谈中，管理者一定要注意面部表情的把控。要把“笑意写在脸上”，以微笑为主，同时要注重随着沟通交流的内容而把控自己的表情。 8、注意肢体语言的运用 管理者要灵活的运用肢体语言使下属消除紧张的心态，为面谈营造信任氛围。 9、注意结束时机的把握 ①当面谈目的已经达到，就应该结束面谈，不要拖延； ②在很多情况下，面谈的目的并没有达到，也应该停止面谈。 10、注意谈话内容的保密 良好的“保密工作”，不但是对员工的尊重，更可以增强员工对管理者的信任感与忠诚度，进而增强对企业的信任感与忠诚度。