我是一个潮汕妹子,最近找了一份从未接触过的室内装修设计的电话营销工作,我想请教一下干过这一行或者懂这一行的哥哥姐姐们,请问开场白该怎么说?怎么样才能推销出去让客户愿意听我的电话跟约来公司谈一谈呢?还有我应该说潮汕话比较亲切好还是普通话比较正规好呢?
怎么没有人回答呢
室内装修设计电话营销开场白该怎么说?怎么让顾客愿意听我的电话呢?
答案:2 悬赏:40
解决时间 2021-03-07 15:51
- 提问者网友:✐ۖ﹏ℳ๓北风
- 2021-03-06 18:43
最佳答案
- 二级知识专家网友:兮沫♡晨曦
- 2021-03-06 20:21
上汇讯语音群呼的网站,有行业电话营销案例
全部回答
- 1楼网友:魅世女王
- 2021-03-06 21:54
电话销售中的开场白的技巧 -------------------------------------------------------------------------------- <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.sina.com.cn" target="_blank">http://www.sina.com.cn</a> 2004年03月25日 11:57 客户世界 文/张烜搏 首先非常感谢在座的各位,感谢客户世界组织这么好的研讨机会。我刚从广州赶过来,对我来讲是一个学习的机会,我知道在座的各位基本上都是电话营销的从业者和研究人员,从这点来说,我非常高兴有这么一个机会来作这次发言,作为电话销售的一名研究人员,在我做培训的过程中,经常会遇到的问题是我怎么才能避免掉用户挂断电话,通过销售代表采取的哪些措施可以避免,我们可以在某些电话中间环节去降低被挂断电话的比率。想利用这段时间,来交流三个内容:打电话时应有的心态,开场白的五个要素和三个效果以及吸引客户注意力的常用方法。 第一点:我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访,该如何进行和调整好自己的心态,我相信有良好的心态会对你的销售帮助很有帮助。我写了很多句关于电话销售的句子,供大家参考。 电话是高成效低成本的销售工具 电话是让我建立人际关系的重要工具 每一个电话都是生意的机会 每一个电话都是有成本的 每一个电话都是学习的机会 每一个电话都可能对客户带来极大的价值 每一个电话都是开心愉快和积极成功的 客户正期待着我打电话给他 我和我的客户都喜欢通过电话交流 在电话中我是受欢迎的 打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员 介绍开场白吸引客户注意力的第一种方法就是:提及您现在可能最关心的问题。比如:“听您同事提到,您目前最头疼的事情是最近电脑经常出问题,维修是个头疼的事情……”;“我知道您的长途电话费比较高,如果有种方法使您的长话费降低一半的话,是否有兴趣?……”。另外就是赞美对方:“他们说您在这方面是专家…”。第三是提起他的竞争对手。比如:“我们刚与中国银行有过合作,他们认为…”或谈到他熟悉的第三方,如:“您的朋友陈达介绍我与您联系的…”。当然,还有一个办法是强调是唯一的,如:“作为中国电信在10月份唯一的一次酬宾活动,我有义务一定要让您知道…”。 下面介绍开场白吸引客户注意力的第二种方法。谈到你曾看过最近有关他们的报道:“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻,这促使我…”,或引起他的担心和忧虑,如“近期有些客户讲接到骚扰电话…”等。还可以提到其他人的经验:“他们都认为电话销售在国内会逐步发展起来…”,提到你曾寄过信“前几天曾寄过一封很重要的信给您…”;强调您推荐的是一个畅销品:“…家家e业务在刚推出来的第一个月,已经有8000个用户申请…”,“…很多客户主动打电话来办理…”。可以用具体的数字来强调“这项活动可以把您的长话费降低50%...”。 今天由于时间关系,我们会在结束之后再做交流,我想重复一点,目前销售的培训有很多,对于同一类型的客户,开场白是一样的,例如打给销售部门的负责人,或者市场部门的负责人,设计好你的开场白,相信一定会很有收获。在ppt上有我的联系方式,欢迎大家随时与我mail或电话交流,谢谢各位。 (2004年3月21日,北京。客户世界“直复营销/电话营销论坛”主题发言)
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