买家收到货，说是假货，向我提出售后退款，该怎么办
答案:2 悬赏:40
解决时间 2021-04-08 12:27
- 提问者网友：紫柔同归
- 2021-04-07 18:35
买家收到货，说是假货，向我提出售后退款，该怎么办
最佳答案
- 二级知识专家网友：安稳不如野
- 2021-04-07 19:47
如果您所售的商品是正品，您可以拒绝买家的退款申请，理由为，请提供商品假货的凭证，您这边也可上传商品正品的凭证，如果您所售的商品不是正品，您也可以拒绝，拒绝理由为，本店支持七天无理由退换货，如因您个人不喜欢，我们会给您退货退款。
全部回答
- 1楼网友：放肆的依賴
- 2021-04-07 21:15
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