在淘宝买了一双鞋子。8月3号已经到了广东鹤山公司并且进行疑难件排除。现在已经8月9号了。它依然进行排除

在淘宝买了一双鞋子。8月3号已经到了广东鹤山公司并且进行疑难件排除。现在已经8月9号了。它依然进行排除

常见的原因是：哪个中转部的扫描员，弄错了区域，或者这个区域的派件员是新来的，不知道地址，申通公司的人员应该会主动联系你
时间过去这么多天，最好不要在这边干等，直接打电话给快递公司。因每个公司的扫描点不同，出现这个提示也不一定都是同一个原因。不知道电话可以留下的分区电话，然后他们会告诉你该打哪个号码。
另外卖家是有义务帮你把时间延长的，因为时间一到钱就自然划过去了，到时候你要都要不回来！他现在都不肯帮你延长时间，更何况拿到钱之后？更不可能退给你了，你必须让他们给你延长，如果他们不延长就截图给淘宝客服，证明你没收到货。然后他会给你延长的。