淘宝退货，卖家同意了，我去快递公司寄东西过去，把单号弄丢了怎么办？

淘宝退货，卖家同意了，我去快递公司寄东西过去，把单号弄丢了怎么办？

卖家同意退货并发过来了卖家的收货电话号码，卖家的收货人把我的退货收到后就给我打电话问我为什么我不给箱子里面写明退货原因，我说我写在外面纸箱子上面。到现如今已有3个多月时间了，卖家还不退款，向我要退货单，不承认收到货，我去快递公司找退货单多次，快递公司人员说退货单上交了，服务态度又不好，我没办法不知道去哪里寻求帮助……

是淘宝网的还是天猫的呢？如果是天猫的，到时候可以让卖家帮您填写，淘宝网的话，建议您跟卖家说明下情况，快递的话一般三天左右就可以到达的，您应该有写售后卡之类的吧，到时候让他通知您下，把单号告诉您，您在去填写。客服一般不会拒绝为您服务的。

对。你最好向店家确认一下收货地址，和快递公司。寄回以后你这边要点击确认发货，店家收到以后，他那边点确认收货，你的钱就退到支付宝里了。