电子商务企业需要采购部吗？

电子商务企业需要采购部吗？

3．2信息技术的应用是主线

在物资采购电子商务建设中需要采用的信息技术主要包括：监控和数据采集?SCADA?系统、管理信息系统?MIS?、决策支持系统?DSS?、企业资源计划系统?ERP?、计算机辅助设计系统?CAD?、计算机辅助再造系统?CAM?、计算机集成制造系统?CIMS?等。信息技术在此过程中所发挥的作用体现在两个层次上：一是直接的应用层次。即利用它来实现手工业作业程序的自动化；二是改造层次，即要求原有流程发生变革以与之相适应。而我们更为关注的是第二层次的变革，信息技术的应用在其中发挥着极为重要的作用，它促进传统习惯性思维模式的打破，建立全新的工作方式。所以，在流程再造的全过程中需要以信息技术的应用为主线，贯彻归纳法的思想，即首先明确信息技术能对物资采购中的传统流程有哪些方面的突破－－而这些流程在利用它之前往往是被人们所忽略的，然后考虑如何去解决问题。

4 物资采购流程再造的实施

4．1 流程再造的对象

选择恰当的流程进行再造，能起到牵一发而动全身的拉动作用。由于对再造流程的选择是一项实践性很强的工作，根据流程再造的一般原则和思路，有必要将进行再造的流程划分为三类：

1?效率和效益低下的流程。这类流程一般不能产生预期中的增值活动。当然这种增值并不只是限定在资金的使用效益上，还表现在服务方面。
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2?重要的流程。不同的业务环节有不同的重要流程，如计划环节重点是确保计划的可靠性和时效性，采购环节需要强化采购的准确性、经济性和及时性，并确保各项采购原则的贯彻，资金结算环节的核心在于数据的准确性和拨付过程的安全性等。总之，应该针对具体业务而定。
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3?具有再造可行性的流程。流程再造需要具备一定的条件，如当前的技术水平，再造小组的整体素质，系统的风险承受能力等。因此，理论上需要再造的流程，若当前条件不成熟，也就不具备再造的可行性。

4．2流程再造的基本原则

从理论上讲，所有企业的最终目的都应该是为了提升顾客在价值链上的价值分配。重新设计新的流程以代替原有流程的根本目的，就是为了以中心的业务运作方式为顾客提供这种价值增加，并提升这种价值增加的程度。具体反映到流程设计上，就是尽一切可能减少流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动。其基本的原则就是ESIA。

E?Eliminate?清除。主要是减少物资采购过程中的非增加价值活动。如采购环节间的等待，冗余信息的传递，因未采用EDI（电子数据交换）技术而产生的重复数据录入，以及在电子商务中可以省略和一些跨部门的协调等。

S?Simplify?简化。主要是针对复杂的活动，利用计算机与网络技术使之简化。如采购过程中大量的报表工作和数据分析工作等都存在很大的简化空间。

I（Integrate）整合。采用电子商务技术后，原有流程承担者对任务或信息的处理能力得到了很大的提高，所以有必要对充分简化后的各独立流程进行整合，使之更加紧凑、顺畅和连贯。

A?Automate?自动化。这是配合上述三项措施的完成而进行的。自动化并非简单的计算机化，因为在有的流程中，计算机的应用反而可能使之更加复杂，此时就需要返回前面的阶段进一步清除、简化和整合流程。可考虑采取自动化的方面主要有数据的采集、传递和分析处理以及其它大量重复性的机械性的工作。

4．3流程再造的操作程序

4．3．1营造适宜的环境。流程再造的对象是人们长期遵循的传统工作方式和程序，在其再造效益发挥出来之前，对这种新事物人们会存在一定的怀疑和抵触情绪与行为，因此首先要营造适宜的环境。主要需要做好以下工作：一是获得物资采购改革领导层面的大力支持；二是就流程再造的意义与作用进行广泛、深入的宣传，消除人们心中的疑虑，普及电子商务知识；三是由电子商务系统专家和具备流程再造与系统分析等方面专业知识和实践经验的人员组建流程再造工作小组。