新买ipad出现一个坏点，商家说三点以内是正常现象不属于包换范围，我要不要坚持换，怎么说服商家给换？

答案:6 悬赏:60

解决时间 2021-03-03 05:38

提问者网友：纹身骑士
2021-03-02 07:37

新买的ipad中间偏下出现一个针头似的坏点，对于完美屏的我很是郁闷和恼火，苹果真让我心寒。我想知道这种坏点是否会变大，问题严重吗？我要不要坚持退货？周围好友正反方都有劝我的，双方持平，各说有理，我很纠结，，，请各位专家和同僚们解围和安慰~谢谢各位了。。。

最佳答案

二级知识专家网友：承载所有颓废
2021-03-02 07:47

经苹果售后检测后，确实存在坏点的ipad可更换相关配件，具体三包政策如下：
　　1、根据具体的故障情况维修故障部件或更换整机iPad；
　　2、如果附件出现问题，会更换全新的附件；
　　3、所有更换的iPad、附件和部件都是全新的；
　　4、更换的部件和附件享受原有1年保修期的剩余时长或自更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的2年保修期。

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1楼网友：统治我的世界
2021-03-02 13:29

只有一个坏点的话无论是谁也不可能给你换机器的，本身质量没问题，而且三包也是规定3个以上才能换的

2楼网友：气场征服一切
2021-03-02 12:02

问题是你在哪买的？专卖店不可能不给你换货吧不单单是苹果，出名一点的国际品牌（包括国产名牌）的液晶产品都是完美屏，只要有一个坏点，就可以无条件退换所谓几个坏点内不包的都是水货和二手产品，因为它们不具备退回厂家的条件，才有这种要求

3楼网友：疯山鬼
2021-03-02 11:18

国家有规则显示屏三个点内属于合格产品商家有道理不做出更换对于高端高价产品而且商品没有质量问题商家肯定不愿意给你换啊你软磨硬泡吧希望真的很渺茫

4楼网友：蜜罐小熊
2021-03-02 10:02

呵呵这种情况不太好办啊。虽然ipad很贵但是苹果并没有承诺完美屏，而根据国家相关规定你说的这种情况是不包退换的。估计你只能自认倒霉了（我国对于液晶显示屏的规定是非常宽松的）。

5楼网友：爱情是怎么炼成的
2021-03-02 08:25

新买的ipad中间偏下出现一个针头似的坏点，对于完美屏的我很是郁闷和恼火，苹果真让我心寒。我想知道这种坏点是否会变大，问题严重吗？我要不要坚持退货？周… 详细

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