淘宝卖家耍无赖,该怎么办?

在淘宝上买了个手机ZN5,收到货后发现手机照相有严重的质量问题!模糊不清,和其它ZN5手机完全不能比.而且经常无法对焦. 我给卖家说要退货,结果他耍无赖,说这款手机本来就是这样子.都是这种效果的! 这该怎么办啊?

这种很难办的,你可以投诉的,但是投诉要成功你得有证据证明手机确实有问题,光用文字没有说明力的(你可以说有问题,卖家可以说没问题,你说淘宝小二听谁的).所以你要想投诉你就得开出专业的鉴定上传鉴定的图片来证明手机有质量问题.
也可以看看店主有没有开通无理由退货,你可以申请退货,但是你尽量沟通吧,你要退回去店主说你给搞坏了,拒签了,可就麻烦了.

对 说投诉 或者换货 听到投诉卖家就会肯的了- -

确认收货没有？~~~ 机器是全新的吗？~~ 如果是新机器~~~那就平时多活动下镜头~~~~~~微距和远距换着拍~~~~~几天后活动开了~~~~~~~照相应该会清楚了~~~~~~~~ 问题比较常见的说·

对于这种情况可以进行维权，具体说下如何进行维权： 1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。 2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤：三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单” 4、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口，如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

如果他之前有声明可以“无理由退货”那就直接退货， 如果没有那就找对方协商， 直接告知你对货物不满意， 看对方如何处理好了。 “手机本来就是这样子”这种牵强的理由很明显是说不过去的， 对方不同意你就申请退款， 然后找淘宝投诉。