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保险营销提问式销售如何把需求问出来16页

答案:2  悬赏:20  
解决时间 2021-04-07 11:09
保险营销提问式销售如何把需求问出来16页
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提问式销售如何把需求问出来释疑随着现代保险市场变化,特别是现在的客户愈来愈理智,竞争主体的增加等,使原来的销售模式有落后之嫌,如何能更好的打开客户的心扉呢? 如何呢? 提问.>第一问:发现问题-----事实问句事实问句:越明确越好,越客气地请教越容易得到真相,不管客户答什么均视为真实. 提出客户自己尚未察觉的问题(医疗费,养老金等) 提出客户问题产生后必要的费用(依其需求,算出数字) 提出问题产生的真相提出问题产生后需要的详细的费用第二问:引导问题------感觉问句感觉问句:准客户陈述时,试着去感受他的想法,用他的情绪体会他的现状,以同理心的态度来回答. 提请客户同意询问客户对这些问题的看法询问客户对这些问题的感觉第三问:解决问题-----导入需求询问客户针对这些问题的解决办法询问客户是否规划了解决方案询问客户你所提供的方法是否可以满足他的需求询问客户他所能付出的费用询问客户如果不用你的方法他是否能够独立解决例:以养老金的需求问句切入保险需求事实问句: 李先生,您在何处高就?您是否打算一直在这家公司呆到退休? 2.感觉问句: 李先生您退休后有没有什么计划?以养老金的需求问句切入保险得出需求发觉问题: 李先生,您想人是不是都会从工作岗位上退休下来?那退休后老板能不能给我们薪水?退休后必须依靠什么生活?以养老金的需求问句切入保险2,引导问题: 通常依靠的方式有几种:靠小孩;靠自己再工作;靠退休金;靠政府;靠储蓄或卖家产.您认为那一种最好?李先生,您仔细算过退休后一个月要用多少钱吗?李先生,您知道通常退休后最大的花费是什么吗?(医疗费等)
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