确认收货后,卖家不同意退款怎么处理的
答案:2 悬赏:60
解决时间 2021-02-01 21:53
- 提问者网友:清羽墨安
- 2021-02-01 12:44
确认收货后,卖家不同意退款怎么处理的
最佳答案
- 二级知识专家网友:短发女王川岛琦
- 2021-02-01 13:05
你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,由客服介入按照双方凭证进行处理和判定。客服介入后会要求卖家提供发货凭证及买家签收凭证,如卖家在限定时间内未提供或凭证无效,淘宝会支持该退款申请成立。
全部回答
- 1楼网友:星星坠落
- 2021-02-01 14:32
先与卖家协商好再退款,如果是因为卖家的原因而引发的退货退款,在卖家拒绝退款后,你可以进行投诉,在此期间,交易会被冻结。满意请采纳,不明白请追问
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