我是淘宝卖家,买家恶意拒收,物流不给开证明怎么办?
答案:3 悬赏:40
解决时间 2021-03-14 03:46
- 提问者网友:涼初透
- 2021-03-13 19:34
我是淘宝卖家,买家恶意拒收,物流不给开证明怎么办?
最佳答案
- 二级知识专家网友:丢不掉的轻狂
- 2021-03-13 20:21
买家在卖家发货之后,签收责任在买家,如果由于买家自主原因(不想要了等)导致货物拒签,这个时候邮费承担由买家承担(淘宝规则有这一条,前提是你产品非包邮产品)
如果买家已拆封验货,表示货不对板、质量等问题导致拒签,邮费承担方则是卖家。
如果买家已拆封验货,表示货不对板、质量等问题导致拒签,邮费承担方则是卖家。
全部回答
- 1楼网友:偏爱自由
- 2021-03-13 21:26
你好!
没办法...只能亏一次邮费了
希望对你有所帮助,望采纳。
- 2楼网友:初心未变
- 2021-03-13 21:18
先和买家协商。或直接打电话询问拒收原因。如果胡搅蛮缠的让她选择退款,你扣除邮费部分。
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