想找驾校终止合同，想把钱要回来，驾校不给退怎么办

想找驾校终止合同，想把钱要回来，驾校不给退怎么办我是五月份报的名，钱交了之后驾校就一直没信了，刷学时结果一直显示没有我的档案，找驾校，然后驾校一直各种借口，过了近三个月我科目一都还没有考，档案也没有入，找驾校退钱，驾校那边说让我再等等，过个三五天档案就行了，结果又过了小半个月档案还没有入，说当时报名的时候名字给弄错了，拿着身份证还能把名字弄错，我实在没法子然后找驾校退钱，驾校也说退，说要一个星期的时间，结果过了一个星期他们又把我的档案弄好了，现在我想退钱，可驾校不同意我该怎么办？

驾校是企业，赚钱是目的。你要求退费应该没有问题，但是没有详细的退费标准。只能彼此协商。如果协商结果不满意，可以到驾校主管部门交通局运管处投诉，投诉电话12328。

你每年收到多少钱？因为驾校需要教练证充数，实在不行，就挂失，然后补办一个啰。