手机在保修期修理需要额外支付费用吗
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-02-14 12:48
- 提问者网友:深爱及嗨
- 2021-02-13 13:25
手机在保修期修理需要额外支付费用吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:情战凌云蔡小葵
- 2021-02-13 14:57
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
全部回答
- 1楼网友:伤口狠精致
- 2021-02-13 15:48
简单回答:正规品牌的电脑,保修期内,电脑主板维修是免费的,由生产厂家承担维修或更换。
相关知识:
1、正规品牌的电脑,主板在保修期非人为因素损坏(只要不能确认是使用不当而损坏的),厂家承担免费保修的责任,用户最多承担来回的运费。
2、售后服务好一些,大一些的品牌,比如联想、dell,一般多数地域都有他们的售后服务点(一般县级以上都有),只要将电脑送到售后服务点就好,他们会负责修好的。个人提醒,要求服务点打收条之类的哦。
3、dell、联想 等主流品牌的某些机型可能还会有上维修门服务,可打他们的官方服务电话,或去他们的官网查查你的电脑的售后服务情况。
4、此外,有兴趣可以了解一下国家的“售后服务三包规定”。一般电脑类,主要部件要求2年的保修。主要部件一般包括主板、cpu、硬盘、显示器等。
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