阿里巴巴店铺怎样设置会员制度

阿里巴巴店铺怎样设置会员制度

1、商家需要了解顾客的需求，这是基础，只有明确知道顾客需要什么，才能对症下药。
2、每个人都有一颗期望被别人关注的心，顾客也不例外，商家需要以各种方式让顾客知道我们是关心他们的，比如在会员生日的时候，赠送小礼品，节假日的时候，送上真诚的祝福。
3、商家需要时不时开展一些优惠活动，而开展这些优惠活动的前提，就需要了解顾客的心理需求，顾客参与哪些优惠活动的活跃度会比较高，顾客希望通过优惠活动获得什么样的奖励，是现金劵、还是折扣劵、还是小礼品。
4、给顾客一个消费的理由，这是最重要的一点。只有顾客认可我们的品牌、品质和服务，才能促使顾客不断消费，成为商家会员。但是，顾客单单只是认可我们还不够，商家还需要给顾客加深印象，告诉顾客我们的优势或者与其他品牌的特别之处。