怎样为企业制定使命和愿景

怎样为企业制定使命和愿景

不要把愿景使命想得过于复杂，愿景就是你的希望和理想；使命就是你自认为应该做的事情（责任和义务）。

　　企业愿景是企业更高层次的追求，介于信仰与追求之间，是企业的中期追求，类似于人们常说的理想，愿景比信仰低一层（信仰通常是永恒不变的），比追求高一层（追求通常是短期的）。
　　世界优秀企业的愿景
　　苹果公司——让每人拥有一台计算机 　　腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 　　索尼公司——成为最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象 　　毕博公司——为顾客创造真实持久的价值,为员工创造发展的机会、为我们的投资者创造长期的价值，成为全球最具影响力、最受尊敬的商业咨询和系统集成公司 　　AT＆T公司——建立全球电话服务网 　　华为公司——丰富人们的沟通和生活 　　迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司

　　企业使命：是指企业对自身和社会发展所作出的承诺，公司存在的理由和依据，是组织存在的原因。

　　世界优秀企业的使命
　　迪斯尼公司——使人们过得快活 　　荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。 　　微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件 　　索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐 　　惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献 　　耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 　　沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西 　　IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步

首先第一个提出的就是企业发展的远景。” 所谓远景，是指由组织内部成员所制定，并经由团队讨论获得组织一致的共识，最后形成的大家愿意全力以赴的未来方向。 组织内部要结合个人价值观与组织目的， 通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。 一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。世界上，许多杰出的企业大多具有一个共同特点，这就是强调企业远景的重要性，因为唯有借重远景，才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。 制定企业远景必须要回答三个问题： 第一个问题：您希望公司未来在什么地域范围内发展？ 第二个问题：您希望公司未来在什么行业领域内进行经营活动？ 第三个问题：您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态？ 远景是企业最终的一种存在状态。远景通常可能一辈子都实现不了，比如像他们，这辈子可能不见得成为世界范围内中式快餐最大的企业，但是他们要提出这个远景，指导所有人朝着这个远景方向奋斗。 哲学始终围绕人存在的价值、存在的目标以及如何存在得更有意义，企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。远景就是告诉人们“企业是什么”，告诉人们企业将做成什么样子，这是对企业未来发展的一种期望和描述。 只有清晰地描述企业的远景，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的远景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。 远景是战略规划的一部分，但不等同于战略规划。 如果远景是一种立即就能完全实现的目标，那它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的远景。建立远景的逻辑是这样的：“你想成为什么，所以你能成为什么。”如果倒过来“你能成为什么，所以你想成为什么”那就失去了远景的感染力。 因此，我们要关注的是远景是否能让你经常热血沸腾，甚至热泪盈框，能否经常让你为它彻夜难眠，能否让你有一种热情、一股冲动，想将它与你的员工分享。如果没有，你要考虑将企业的远景进行修改了！ 建立企业远景之后，就要回答下一个问题：企业的使命是什么？ 使命是在企业远景的基础之上，具体地定义企业在全社会经济领域中所有经营的活动范围和层次，具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包含企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。 制定企业使命必须要回答五个问题： 第一个问题：企业要为消费者（或客户）提供什么？ 第二个问题：企业要为什么创造什么？ 第三个问题：企业要为合作伙伴带来什么？ 第四个问题：企业员工带来什么？ 第五个问题：企业为股东带来什么？ 所以，战略规划的前三段就是要解决这个问题：把远景、使命、价值观统一起来，让全公司使用一种同样的理念一起奋斗。 最后，这些都要落实到执行层面上，我们不能把目标设定得很远大但是却找不到实现目标的路径，这个路径就是五年到十年的战略规划。这家餐饮企业的战略规划是这样描述的： 基于以上公司的远景、使命、价值观，公司管理层经慎重思考一致认为，为实现以上的宏伟目标，应对外建立以品牌为核心的营销管理体系，对内建立以量化管理为核心的组织管理体系，而新的体系建立，需要在未来的五年中完成一系列重要的转型工作。 第一要从对机会的经营，转变为对能力的经营； 第二要由以产品销售为核心的经营思想，转变为以品牌经营为核心的经营思想； 第三要由地域性管理转变为对全国的加盟店、直营店都有统一的管理。 就像这样，将未来的目标一步一步清晰到脚下，我五年内要做什么，十年内要做什么，这就是很具体的战略制定，有路径可循的。