ISO9000文件的结构有几个层次？分别是什么？

ISO9000文件的结构有几个层次？分别是什么？

ISO9000文件可以分为四个层次，大概区分是这样：
第一层是质量手册；
第二层程序文件和支持程序文件的规程、规定等等；
第三层是作业指导书、检验规程等等作业性文件；
第四层是各种记录

iso9000有几个主要的特性，记住用数字说话：概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点；3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”。 iso9000文件可以分为四个层次，大概区分是这样： 共分为4类文件： 第一阶文件：品质手册：简述本品质系统如何满足国际标准要求。 第二阶文件：程序文件：规定何人、于何时、在什么地方做什么事。 第三阶文件：作业指导书、检验规范技术文件和图纸：说明如何做。 第四阶文件：表单格式：用以收集、传递资讯、控制作业流程或证明作业流程执行效果所留下的记录。 精髓：识别顾客要求。顾客要求，是工作的评判依据。