自动存款机存钱,钱被机器吞了怎么办?
答案:1 悬赏:30
解决时间 2021-01-24 12:47
- 提问者网友:萌卜娃娃
- 2021-01-23 14:02
自动存款机存钱,钱被机器吞了怎么办?
最佳答案
- 二级知识专家网友:愁杀梦里人
- 2021-01-23 15:12
1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。 2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。 3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。 4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。 注意: 1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。 2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
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