word文档说是锁定了，打不开怎么办呢？

word文档说是锁定了，打不开怎么办呢？

一、如果你安装的是诺顿
具体的解决方法是：
右键点击右下角的图标，选择 “配置Norton Antivirus”
在弹出的对话框内找到“杂项”选项
如果在“启用Office插件”前面有对号的话，将它点掉，确定退出后就ok了
二、如果你安装的是瑞星
具体的解决方法是：
设置—>详细设置—>嵌入式杀毒，去掉“使用Office/IE嵌入式杀毒”前的勾即可。
或设置“其他设置”中，将“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。三、Microsoft解释：症状：如果通过双击一个文档（例如，在 Microsoft Windows 资源管理器中）来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档，则会收到下面的错误信息：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。
原因：如果Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板，该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏，则可能发生此问题。
替代方法方法1：在Word 中打开要在 Word 中直接打开文档，请按下列步骤操作：
1. 启动 Word 2003。
2. 在“文件”菜单上，单击“打开”。
3. 在“打开”对话框中，选择要打开的文档，然后单击“打开”。
方法2：从Startup 文件夹中删除模板，要从 Startup 文件夹中删除模板，请按下列步骤操作：
1. 退出 Word 2003。
2. 单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。
3. 找出下列二个文件夹之一：
Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup
Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup 4. 双击以打开“Startup”文件夹。
5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中，单击以选择要删除的模板，然后按 Delete 键。