在淘宝网上购物，方便和店家交流需要专门的下载一个旺信吗？还是直接就可以在网上就交流？

在淘宝网上购物，方便和店家交流需要专门的下载一个旺信吗？还是直接就可以在网上就交流？

用旺旺交流比较方便，聊天记录可以保存，在购买过程中出现不问题可以作为证据提交，保证权益。网页交流是可以，但是没那么方便。

申请旺旺

下个旺信很方便 再看看别人怎么说的。

下个旺信方便点

可以直接在网上交流的，你点击店铺里客服就可以了，不需要下载

如果不经常使用淘宝购物，就直接点，可以在网页上进行聊天。 但是经常使用，并且买的东西比较有价值，我建议你下一个旺旺，这样你聊天记录有保存，如果货物出现问题，或者退货协商等，需要聊天记录作为证据。