如果QQ的密保问题和密保手机都忘记!申诉有不成功!怎么样能改掉QQ密码??
希望有高人能有办法!
先谢谢了!
若您申诉失败,建议您登录 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal重新填写申诉表。请尽量提供此号码较早前的使用记录,在申诉表中,只有带*项为必填项,其它都为选填项,若您已忘记,可以不用进行填写,千万不可乱填,工作人员是根据您所提交证据的充分性、原始性和正确性来进行综合判定的,您所提交的证据较充分且与我公司的记录相吻合,就一定能通过申诉。
在申诉通过后,请您通过申诉的QQ号码、回执编号、邮箱或短信中接收到的8位数字登录: http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_reset_index重设密码保护资料和密码即可(提示:个人信息是密码保护的主要证据,一经填写是不可以进行修改或查询)。
您可以提供申诉的QQ号码、最后一次申诉的回执编号(近15天内),以便我们核实处理,谢谢!
另外,建议您可拨打腾讯热线:0755-86013515-1-2输入您的QQ号码和最后一次申诉的回执编号,我们将会重新审核您的申诉表。衷心祝您早日成功通过申诉,谢谢!