使用交行的手机银行的手机号转账功能，出现“EBMB0214收款人手机签约的卡号不存在”的报错信息，怎么办？

使用交行的手机银行的手机号转账功能，出现“EBMB0214收款人手机签约的卡号不存在”的报错信息，怎么办？

我也遇到过这个问题的，我问过网点员工，他说有以下可能：
1. 收款的那一方没有开通手机注册用户版的网银或者开通了证书认证版的网银但是没有登记手机号；
2. 收款人的网银签约主卡是信用卡或者收款人改手机号签约了两个以上网银账户，而且没有设置默认收款账号；
3. 或者是输入的手机号根本不存在。
建议你向收款人确认一下以上信息。

银行客服电话：4008-121311【通话免费】接 通 人 工 服 务，拨 通 客 服 後，按 照 语 音 操 作，进入电话银行查询系统告知情况银行有账户冲正功能如果你已经汇款成只要该账户的钱没用被转账或提取，都可以用冲正功能重新取回，一般转账时需要输入姓名跟账号，姓名账号不符合时转帐将不成功，如果通过自动取款机转账等，可能不会出现输入姓名等功能，如果你转错帐，而且钱已经被取了 ，你可以起诉他的,银行可以为你提供相关的证明的为了避免再次出现转账错误的情况， 银行转账是一件比较麻烦的事，但其实通过手机就能轻松搞定，这里主要介绍通过支付宝交易平台转账到一般银行卡的操作过程。掌握这种方法能够减少很多麻烦，并能够在很多场合使用到，如：出门在外缺钱可实时转账、跨地区汇款等等。填写接收账户的银行卡号、开户银行、开户姓名、转账金额四项（银行卡号要和开户姓名匹配，系统会自动检测识别，减少误填导致的损失）再次检查填写内容，主要是转账金额的确认，备注和通知对方两项可自行选择填写 银行信息处会显示2小时内到账还是次日到账，是根据银行自动识别的（见下图具体银行情况），无法自行更改。